移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)的基本原則

    內(nèi)容優(yōu)先

    界面布局應(yīng)以內(nèi)容為核心，提供符合用戶期望的內(nèi)容。

    為觸摸而設(shè)計(jì)

    界面的交互系統(tǒng)以自然手勢(shì)為基礎(chǔ)建構(gòu)，符合人體工學(xué)并保持一致性。

    轉(zhuǎn)換輸入方式

    使用各種手機(jī)的設(shè)備特性和設(shè)計(jì)手段，減少在應(yīng)用內(nèi)的文字輸入。

    流暢性

    保持應(yīng)用交互的手指及手勢(shì)的操作流、用戶的注意流和界面反饋轉(zhuǎn)場(chǎng)的流暢性。

    多通道設(shè)計(jì)

    發(fā)揮設(shè)備的多通道特性、協(xié)同的多通道界面和交互，讓用戶更有真實(shí)感和沉浸感

    易學(xué)性

    保持界面架構(gòu)簡(jiǎn)單、明了，導(dǎo)航設(shè)計(jì)清晰易理解，操作簡(jiǎn)單可見(jiàn)，通過(guò)界面元素的表意的和界面提供的線索就能讓用戶清楚地知道其操作方式。

    為中斷而設(shè)計(jì)

    考慮應(yīng)用的使用情境，確保在各個(gè)產(chǎn)出中斷的情境下，讓用戶恢復(fù)之前的操作，保持用戶的勞動(dòng)付出。

    智能有愛(ài)

    給用戶提供讓他感到驚喜有趣的、智能高效的、貼心的設(shè)計(jì)。

交互設(shè)計(jì)中如何簡(jiǎn)化復(fù)雜操作？
    減少冗余步驟和干擾項(xiàng)

    人們?cè)谔幚硇畔ⅰW(xué)習(xí)規(guī)程和記憶細(xì)節(jié)方面的能力是有限的，選項(xiàng)越多，步驟越長(zhǎng)，用戶需要耗費(fèi)的注意力和理解力就越多。一個(gè)人面臨的選擇越多，所需要做出決策的時(shí)間就越長(zhǎng)。復(fù)雜的操作流程，也往往來(lái)源于冗余的步驟和干擾項(xiàng)。

    將復(fù)雜操作轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)

    每一個(gè)過(guò)程都有其固有的復(fù)雜性，無(wú)論在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)還是在用戶與產(chǎn)品的交互環(huán)節(jié)，這一固有的復(fù)雜度都無(wú)法依照我們的意愿消失，只能設(shè)法調(diào)整、平衡。復(fù)雜性存在一個(gè)臨界點(diǎn)，超過(guò)了這個(gè)點(diǎn)，過(guò)程就無(wú)法再簡(jiǎn)化了，你只能將固有的復(fù)雜性從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。比如想要做菜就一定要洗菜切菜，這個(gè)復(fù)雜過(guò)程是無(wú)法跳過(guò)的，但我們也可以購(gòu)買洗好切好的蔬菜，將復(fù)雜轉(zhuǎn)移給商家。

深圳網(wǎng)站制作在交互設(shè)計(jì)中，如果已經(jīng)到了這個(gè)臨界點(diǎn)怎么辦？我們可以將復(fù)雜操作從用戶轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)，讓機(jī)器代替用戶進(jìn)行操作。其實(shí)將復(fù)雜操作轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)，就是讓機(jī)器變得更智能，這是科技發(fā)展以來(lái)人們一直在做的一件事。無(wú)論是記錄用戶名和密碼、自動(dòng)識(shí)別用戶IP所在的城市、自動(dòng)補(bǔ)全等常見(jiàn)的交互設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，還是Google Glass智能眼鏡、可以自動(dòng)駕駛的智能汽車等高科技產(chǎn)品，都是增加了工程師的工作量，將復(fù)雜轉(zhuǎn)移給系統(tǒng)，來(lái)讓軟件變得更加簡(jiǎn)單好用，讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶減少額外的付出。

    簡(jiǎn)化操作方式

    回憶一下，幾年前我們是怎樣使用手機(jī)的？想要選擇一個(gè)功能，需要用“方向鍵”上下左右來(lái)回移動(dòng)，當(dāng)焦點(diǎn)移動(dòng)到要選擇的功能時(shí)，再按下“確認(rèn)鍵”。而現(xiàn)在，我們使用智能手機(jī)時(shí)，想要選擇哪個(gè)應(yīng)用，只需直接用手指點(diǎn)擊就可以了，操作流程大大簡(jiǎn)化了。

    優(yōu)化操作過(guò)程

    操作中得不到反饋，發(fā)生錯(cuò)誤后重新填寫，比操作流程的冗余更加可怕。這些細(xì)節(jié)的不足，也增加了操作的復(fù)雜性。用戶本來(lái)只需填寫一次表單，在填寫錯(cuò)誤時(shí)只需修改一個(gè)選項(xiàng)，可是由于設(shè)計(jì)的不足，用戶需要反復(fù)填寫兩次甚至三次表單，這也大大增加了操作的復(fù)雜性。界面中各種小細(xì)節(jié)的不足，就像公路上的減速帶，會(huì)降低用戶的效率。

    提供合適的首選項(xiàng)、適時(shí)幫助、及時(shí)反饋、提供合理的默認(rèn)值，等等這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化，可以幫助用戶防止出錯(cuò)，使他們能夠更快更順暢地完成任務(wù)。

營(yíng)銷郵件中Call to Action設(shè)計(jì)技巧
    什么是Call to Action？中文可以釋義為”行動(dòng)號(hào)召/呼吁采取行動(dòng)”。是喚起收件人注意并鼓勵(lì)他行動(dòng)起來(lái)的口號(hào)。可以理解為在某一次郵件營(yíng)銷活動(dòng)中，激勵(lì)并呼吁您的收件人行動(dòng)起來(lái)，完成某個(gè)動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化的口號(hào)性的按鈕或鏈接—如：線上購(gòu)買、立即注冊(cè)等。

    我們要如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的”Call to Action”，激勵(lì)我們的會(huì)員采取行動(dòng)呢？

    首先，需要注意以下幾點(diǎn)：

    步驟清晰：通過(guò)清晰的步驟，告訴收件人下一步需要做什么；

    主題明確：避免產(chǎn)生猜測(cè)的時(shí)間，讓用戶數(shù)秒內(nèi)就明確您的郵件主題；

    激勵(lì)口號(hào)：采用”呼吁行動(dòng)”感比較強(qiáng)烈或迫切的關(guān)鍵詞，激勵(lì)您的收件人行動(dòng)起來(lái)；

    位置顯著：建議放在比較明顯的位置，如郵件預(yù)覽窗口的中上位置。

    1、顏色技巧 – 采用積極明亮顏色的按鈕

    在郵件中，采用積極明亮的顏色，與其他部分形成強(qiáng)烈的對(duì)比，讓用戶對(duì)您郵件的目標(biāo)一目了然并迅速采取行動(dòng)。

    2、關(guān)鍵詞技巧 – 采用號(hào)召感較強(qiáng)烈或具迫切感的關(guān)鍵詞，如：

    立即購(gòu)買；免費(fèi)注冊(cè)；馬上投票；%折扣活動(dòng)僅限*月*日；活動(dòng)截止至*月*日；……

    3、Call-to-action位置技巧 – 盡量讓郵件中”行動(dòng)號(hào)召”放在郵件的中上位置，即預(yù)覽窗口

    郵件的預(yù)覽窗口區(qū)域，是郵件最重要的位置。因?yàn)橛脩敉?xí)慣于先停留在預(yù)覽窗口中預(yù)覽郵件部分信息及郵件主題，再?zèng)Q定是否打開(kāi)郵件繼續(xù)閱讀。

    4、Call-to-action適當(dāng)?shù)牧舭准记?– Action周圍的留白若控制得當(dāng)，可以減少郵件中其他信息元素的干擾，吸引用戶的注意力集中