移動應用設計的基本原則

    內容優先

    界面布局應以內容為核心，提供符合用戶期望的內容。

    為觸摸而設計

    界面的交互系統以自然手勢為基礎建構，符合人體工學并保持一致性。

    轉換輸入方式

    使用各種手機的設備特性和設計手段，減少在應用內的文字輸入。

    流暢性

    保持應用交互的手指及手勢的操作流、用戶的注意流和界面反饋轉場的流暢性。

    多通道設計

    發揮設備的多通道特性、協同的多通道界面和交互，讓用戶更有真實感和沉浸感

    易學性

    保持界面架構簡單、明了，導航設計清晰易理解，操作簡單可見，通過界面元素的表意的和界面提供的線索就能讓用戶清楚地知道其操作方式。

    為中斷而設計

    考慮應用的使用情境，確保在各個產出中斷的情境下，讓用戶恢復之前的操作，保持用戶的勞動付出。

    智能有愛

    給用戶提供讓他感到驚喜有趣的、智能高效的、貼心的設計。

交互設計中如何簡化復雜操作？
    減少冗余步驟和干擾項

    人們在處理信息、學習規程和記憶細節方面的能力是有限的，選項越多，步驟越長，用戶需要耗費的注意力和理解力就越多。一個人面臨的選擇越多，所需要做出決策的時間就越長。復雜的操作流程，也往往來源于冗余的步驟和干擾項。

    將復雜操作轉移給系統

    每一個過程都有其固有的復雜性，無論在產品開發環節還是在用戶與產品的交互環節，這一固有的復雜度都無法依照我們的意愿消失，只能設法調整、平衡。復雜性存在一個臨界點，超過了這個點，過程就無法再簡化了，你只能將固有的復雜性從一個地方轉移到另一個地方。比如想要做菜就一定要洗菜切菜，這個復雜過程是無法跳過的，但我們也可以購買洗好切好的蔬菜，將復雜轉移給商家。

深圳網站制作在交互設計中，如果已經到了這個臨界點怎么辦？我們可以將復雜操作從用戶轉移給系統，讓機器代替用戶進行操作。其實將復雜操作轉移給系統，就是讓機器變得更智能，這是科技發展以來人們一直在做的一件事。無論是記錄用戶名和密碼、自動識別用戶IP所在的城市、自動補全等常見的交互設計細節，還是Google Glass智能眼鏡、可以自動駕駛的智能汽車等高科技產品，都是增加了工程師的工作量，將復雜轉移給系統，來讓軟件變得更加簡單好用，讓數以萬計的用戶減少額外的付出。

    簡化操作方式

    回憶一下，幾年前我們是怎樣使用手機的？想要選擇一個功能，需要用“方向鍵”上下左右來回移動，當焦點移動到要選擇的功能時，再按下“確認鍵”。而現在，我們使用智能手機時，想要選擇哪個應用，只需直接用手指點擊就可以了，操作流程大大簡化了。

    優化操作過程

    操作中得不到反饋，發生錯誤后重新填寫，比操作流程的冗余更加可怕。這些細節的不足，也增加了操作的復雜性。用戶本來只需填寫一次表單，在填寫錯誤時只需修改一個選項，可是由于設計的不足，用戶需要反復填寫兩次甚至三次表單，這也大大增加了操作的復雜性。界面中各種小細節的不足，就像公路上的減速帶，會降低用戶的效率。

    提供合適的首選項、適時幫助、及時反饋、提供合理的默認值，等等這些細節的優化，可以幫助用戶防止出錯，使他們能夠更快更順暢地完成任務。

營銷郵件中Call to Action設計技巧
    什么是Call to Action？中文可以釋義為”行動號召/呼吁采取行動”。是喚起收件人注意并鼓勵他行動起來的口號。可以理解為在某一次郵件營銷活動中，激勵并呼吁您的收件人行動起來，完成某個動作，實現有效轉化的口號性的按鈕或鏈接—如：線上購買、立即注冊等。

    我們要如何設計一個有效的”Call to Action”，激勵我們的會員采取行動呢？

    首先，需要注意以下幾點：

    步驟清晰：通過清晰的步驟，告訴收件人下一步需要做什么；

    主題明確：避免產生猜測的時間，讓用戶數秒內就明確您的郵件主題；

    激勵口號：采用”呼吁行動”感比較強烈或迫切的關鍵詞，激勵您的收件人行動起來；

    位置顯著：建議放在比較明顯的位置，如郵件預覽窗口的中上位置。

    1、顏色技巧 – 采用積極明亮顏色的按鈕

    在郵件中，采用積極明亮的顏色，與其他部分形成強烈的對比，讓用戶對您郵件的目標一目了然并迅速采取行動。

    2、關鍵詞技巧 – 采用號召感較強烈或具迫切感的關鍵詞，如：

    立即購買；免費注冊；馬上投票；%折扣活動僅限*月*日；活動截止至*月*日；……

    3、Call-to-action位置技巧 – 盡量讓郵件中”行動號召”放在郵件的中上位置，即預覽窗口

    郵件的預覽窗口區域，是郵件最重要的位置。因為用戶往往習慣于先停留在預覽窗口中預覽郵件部分信息及郵件主題，再決定是否打開郵件繼續閱讀。

    4、Call-to-action適當的留白技巧 – Action周圍的留白若控制得當，可以減少郵件中其他信息元素的干擾，吸引用戶的注意力集中