在網(wǎng)絡(luò)已成為一個(gè)主要信息窗口的今天，企業(yè)已不滿足于它只是一個(gè)供展示的櫥窗，而是讓它為自己發(fā)揮市場(chǎng)效益。大家都知道企業(yè)建站是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上市場(chǎng)拓展的基礎(chǔ)，為什么大多數(shù)企業(yè)在建站方面又會(huì)舉棋不定呢？

客 戶： 選擇域名時(shí)，.com/.net等等各種后綴的域名，在速度、穩(wěn)定性、瀏覽地區(qū)上有沒有區(qū)別？
客 服： 沒有區(qū)別。

客 戶： 選擇空間時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？
客 服： 1、速度 - 一般情況下，北方地區(qū)網(wǎng)通空間比電信空間速度快（如北京）；南方地區(qū)相反（如上海）。
　　　　2、穩(wěn)定 - 一般情況下，名氣大的主機(jī)提供商所提供的空間相對(duì)穩(wěn)定。

客 戶： 建一個(gè)網(wǎng)站全程下來需要多少費(fèi)用？
客 服： 我們建網(wǎng)站的收費(fèi)是從兩千多元起價(jià)，但最終價(jià)格要根據(jù)您的需求而定，所以首先要明確一下您的需求。

客 戶： 這么貴呀？現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司多了，人家的報(bào)價(jià)才1000多元？
客 服： 是呀，就是因?yàn)楝F(xiàn)在做網(wǎng)站的公司多了，所以您才要慎重的選擇一家能為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司呀。首先您建站是要讓它
　　　　創(chuàng)造效益的，所以您應(yīng)該將網(wǎng)站的效果和價(jià)格進(jìn)行綜合考慮，比如，您花3000元買一臺(tái)二手電腦，我花6000元買一部高配
　　　　置電腦，過幾個(gè)月您就會(huì)覺得您的電腦不好用，如果再花6000去買新的，在這個(gè)過程中您花的錢顯然比我多，而且網(wǎng)站再
　　　　去改版要比您再去買一臺(tái)新電腦花的時(shí)間精力都要多，所以價(jià)格固然重要但效果才是關(guān)鍵。

客 戶： 怎么付費(fèi)呀？是不是先給我們做好了我們?cè)俑顿M(fèi)呢？
客 服： 我們先和你交流，共同做出一個(gè)可行的方案，然后大家滿意了這個(gè)方案之后，就簽署合同，然后預(yù)付40%的制作費(fèi)用。

客 戶： 你們不做出來給我們看，我們?cè)趺茨艽_定你能做好呢？看貨交錢，天經(jīng)地義。
客 服： 看貨交錢，天經(jīng)地義。說得很對(duì)，我們的貨就是我們提供的服務(wù)。因?yàn)槲覀兊拿總€(gè)產(chǎn)品都是專門為貴公司量身訂做的，由
　　　　做方案開始到設(shè)計(jì)，都是已經(jīng)開始為您服務(wù)了。所以在服務(wù)時(shí)，收取費(fèi)用是可以理解的。

客 戶： 那你們一般多長(zhǎng)時(shí)間能完成呢？
客 服： 一般靜態(tài)網(wǎng)站是3-6個(gè)工作日完成，有數(shù)據(jù)庫(kù)的一般要10個(gè)工作日以上完成，當(dāng)然還要看您的網(wǎng)站的內(nèi)容多少，如果是有
　　　　數(shù)據(jù)庫(kù)還要看系統(tǒng)模塊的復(fù)雜程度，還有一個(gè)影響進(jìn)度的因素是雙方的配合（包括您給我們提供資料的進(jìn)程以及溝通上沒
　　　　什么誤差）。

客 戶： 如果我們的網(wǎng)站有一些內(nèi)容需要更新是否還要收費(fèi)呢?
客 服： 說到后期維護(hù)是我公司服務(wù)的三大重點(diǎn)之一（網(wǎng)站制作、推廣運(yùn)用、后期維護(hù)），我們?yōu)槊總€(gè)客戶提供一年的免費(fèi)維護(hù)服
　　　　務(wù)（不超過8次），也是就說您網(wǎng)站的內(nèi)容平均每一個(gè)月可以更新一次，只要您將要更新的內(nèi)容mail給我們，我們?cè)?4小
　　　　時(shí)內(nèi)為您更新。一年之后，如果繼續(xù)用我們維護(hù)，不帶數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)站收取600元維護(hù)費(fèi)，帶數(shù)據(jù)庫(kù)的收取680-1280維護(hù)費(fèi)（以上
　　　　為標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，內(nèi)容較多時(shí)費(fèi)用再議）

客 戶： 如果我們自己維護(hù)，需要用哪些軟件？
客 服： 靜態(tài)網(wǎng)站，需會(huì)使用Dreamweaver（文字編排）、Firework或Photoshop（圖片處理）、Ftp軟件（上傳文件），我們?yōu)槟?BR>　　　　費(fèi)提供上傳下載文件指導(dǎo)；如果是數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站，我們建議您通過網(wǎng)絡(luò)公司來維護(hù)。

客 戶： 還一個(gè)很重要問題，如果你們公司不做這行了，我們的網(wǎng)站怎么辦？
客 服： 您的擔(dān)心是很必要的！如果由兼職人員、在校學(xué)生或是沒有信譽(yù)的公司來制作您的網(wǎng)站，網(wǎng)站完成后，他們可能沒有精力和時(shí)間來做到長(zhǎng)期維護(hù)，再好的網(wǎng)站也會(huì)荒廢。我們從2009年4月份開始運(yùn)營(yíng)，客戶網(wǎng)站基本都由我們來長(zhǎng)期維護(hù)，我們將一直走下去，因?yàn)檫@既是我們的生存之道也是對(duì)老客戶的責(zé)任。保證您的網(wǎng)站長(zhǎng)期存在，要做到三方面：網(wǎng)站文件、域名、空間，網(wǎng)站做好后，我們會(huì)發(fā)一份網(wǎng)站源文件給您，并在我們的多臺(tái)主機(jī)上做備份；域名、空間到期的前兩周，我們會(huì)電話通知您續(xù)費(fèi)；即使我們不做這行了，中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)也會(huì)提前和您聯(lián)系，您還有什么不放心的呢？

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